Introduction sportive d'un système de gestion de la qualité

Clinique de jour privée et moderne, la Glashausklinik® est spécialisée dans le traitement thérapeutique de la démence et des maladies neurodégénératives. Avec une offre de thérapie et de soins adaptée aux patients, dans une ambiance extrêmement discrète et apaisante, il a pour objectif d'améliorer les capacités cognitives des patients et de les maintenir le plus longtemps possible. Afin de ralentir l'évolution de la maladie et de retarder l'entrée dans un établissement hospitalier, une bonne prise en charge à domicile est particulièrement utile en complément des services thérapeutiques. Il est important de soulager les proches afin de disposer de la force et de l'énergie nécessaires à la vie quotidienne.

D'un niveau élevé et exclusif et entourée d'une zone de loisirs locale pittoresque, la Glashausklinik® allie compétence thérapeutique et hospitalité.

" Quand les frontières semblent insurmontables,

les moments sont décisifs. Avec des partenaires et des confidents. "

Sabrina Melone, directrice de la clinique

LE DÉFI

▪Fournir la preuve d'une structure organisationnelle efficace avec des processus définis.

▪ Respecter la mise en œuvre d'un système de gestion en peu de temps

LA SOLUTION

▪ Une approche pragmatique et transparente d'Attesta AG a permis l'introduction et la certification selon la norme actuelle de DIN EN ISO 9001:2015 en peu de temps.

L'AVANTAGE

▪ Un système de gestion adapté aux besoins et à la taille de l'entreprise

▪ Perception et reconnaissance d'une qualité de service accrue

▪ Des directives structurées et optimisées en termes de processus pour l'ensemble du personnel et de la direction

▪ Amélioration continue planifiée