Der kontinuierliche Verbesserungsprozess bildet das Herzstück eines Qualitätsmanagementsystems. Anhand des PDCA-Zyklus, entwicklet von W. Edwards Deming (auch Deming-Kreis genannt) werden vier Phasen durchlaufen. Plan - Do - Check - Act.
Dieser Prozess dient der steten Optimierung von Leistungen, Prozessen und Produkten - denn aufgrund der kontinuierlichen Verbesserung in kleinen Schritten wird das Managementsystem weiterentwickelt (siehe Grafik) und somit die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens gestärkt.
Möchten Sie ein ISO-Qualitätsmanagementsystem einführen oder benötigen zusätzliche Informationen, um Aufwand und Kosten besser abzuschätzen, dann freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme.
Attesta Schweizer Zertifizierungsgesellschaft AG Martina Dudle Snydr, Mitglied der Geschäftsleitung